Le groupe SHINSEGAE a lancé une enquête sur des allégations selon lesquelles des chèques-cadeaux SHINSEGAE d’une valeur de 3 millions de wons (& 700 Euros), offerts aux fans par le membre de NCT JAEMIN, auraient été détournés en interne par EMART, a déclaré l’entreprise ce mardi.
JAEMIN a envoyé samedi 30 chèques-cadeaux SHINSEGAE d’une valeur de 100 000 wons chacun aux fans via la plateforme communautaire payante pour fans “Bubble”, les décrivant comme des cadeaux pour le White Day. Les certificats ont été envoyés sous forme de bons mobiles.
Dans certains pays d’Asie de l’Est, les femmes offrent traditionnellement des cadeaux à leur partenaire masculin le jour de la Saint-Valentin, et les hommes font de même un mois plus tard, le 14 mars, également connu sous le nom de White Day.
Les fans qui se sont rendus dans les magasins EMART dimanche pour échanger les bons contre des versions physiques se sont fait dire qu’ils avaient déjà été utilisés à la succursale EMART de Gumi, dans le Gyeongsang du Nord, avant l’heure d’ouverture officielle de 10 heures.
Les fans se sont demandé comment cela avait pu se produire avant même l’ouverture des magasins et ont soulevé des soupçons en ligne selon lesquels un employé du magasin aurait pu prendre les bons pour lui-même.
Alors que la controverse se propageait, le groupe SHINSEGAE, le groupe parent de la succursale du supermarché, a commencé une enquête interne lundi.
“Nous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée aux clients de EMART. “Nous menons actuellement une enquête interne pour déterminer les circonstances.”, a déclaré le groupe SHINSEGAE dans un communiqué.
“Nous procéderons à des mesures de suivi basées sur les résultats de l’enquête, et les normes de gestion liées à l’émission et à l’échange de chèques-cadeaux seront renforcées pour éviter que cet incident ne se reproduise”, a poursuivi l’entreprise.
JAEMIN a envoyé 10 chèques-cadeaux supplémentaires aux fans dimanche, écrivant qu’“il en restait encore quelques-uns”.
Journaliste : Shawn
Source : Shinsegae, SNS NCT
